Chaabi Bank
Hvordan kan du oprette pålidelige bankrapporter for at få mere indsigt i mistænkelige banktransaktioner og sikre overholdelse af reglerne? Chaabi Bank og DataExpert har lanceret projektet Report as a Service for at gøre dette muligt. De rapporter, der er udviklet af DataExpert ved hjælp af IBM i2 Analyst's Notebook-teknologi, har resulteret i betydelige tidsbesparelser, yderligere kontroller og omkostninger hos Chaabi Bank.
Chaabi Bank henvender sig til hollandske kunder med marokkansk baggrund, som ønsker at overføre penge fra Holland til Marokko. Banken udarbejder daglige rapporter. Primært for sin egen administration og indsigt, men også for at være ansvarlig over for hoveDAontoret i Paris og De Nederlandsche Bank. Da DataExpert har befriet Chaabi Bank for byrden med at producere rapporter i form af "Report as a Service", tager det ikke kun mindre tid, men rapporterne er også mere præcise.
Udarbejdelsen af disse rapporter kræver stor viden, og derfor bruges der meget tid på uddannelse af personalet. Tid, der kunne have været brugt på andre vigtige ting, f.eks. kunderne. Wahib Belhachmi, Compliance Officer i Chaabi Bank: "Vi har mere end én gang oplevet, at en medarbejder er gået ret hurtigt efter at have gennemgået al uddannelsen. På det tidspunkt kan du begynde forfra igen. Så da DataExpert tilbød os at hjælpe os med at skrive rapporter, tog vi imod tilbuddet med begge hænder".
Rapporter på daglig, månedlig og kvartalsvis basis
DataExpert tager disse opgaver og kompleksiteter ud af dine hænder. DataExpert's aktiviteter består i daglig og månedlig levering af finansielle rapporter af høj kvalitet om usædvanlige transaktioner. Desuden modtager Chaabi Bank hvert kvartal en omfattende rapport, som er nødvendig for at kunne aflægge regnskab til hoveDAontoret og De Nederlandsche Bank. Belhachmi: "Med DataExperts rapporter kan jeg meget nemt kontrollere, at der ikke er nogen mærkelige uoverensstemmelser. En anden fordel er, at vi ikke længere behøver at have værktøjerne internt. DataExpert tager sig af det for os. Vi er virkelig lettede, og det giver os en masse ro i sindet".
'Det er ikke længere nødvendigt at have værktøjerne internt i huset.'
Overførsel via cloud
Belhachmi er mere end tilfreds med kommunikationen mellem Chaabi Bank og DataExpert. "Jeg skal bare stille et spørgsmål, og så får jeg svar på det i løbet af ingen tid. Vores kontaktpersoner hos DataExpert er proaktive og arbejder konstant på at optimere deres service. For eksempel er vi for nylig gået fra fysisk udlevering af dokumenter til digital udlevering. Hvor nogen tidligere kom forbi for at give os et USB-stik med de rapporter, vi havde brug for, foregår det nu via et sikkert cloud-miljø."
'Nu hvor vi benytter os af DataExperts hjælp, er vi fuldt ud i overensstemmelse med reglerne, arbejder mere effektivt og sparer tid og omkostninger.'
Analyse inden for få minutter
Belchami kan omsætte fordelene ved at arbejde med DataExpert til mindst en halv FTE. De filer, han modtager, er af høj kvalitet, hvilket gør det muligt for ham at dele de ønskede rapporter med hoveDAvarteret meget hurtigt og effektivt. "Compliance-chefen i en anden filial af Chaabi Bank bruger ikke disse analyser. Hun arbejder flere dage om måneden for at levere de rigtige oplysninger, mens det kun tager mig et par minutter."
'Vi er virkelig aflastet, og det giver en masse fred.'
Løbende innovation
Belhachmi glæder sig til at arbejde sammen med DataExpert i de kommende år, siger han: "Jeg er sikker på, at vores samarbejde vil være lige så behageligt som i dag. Nu, hvor vi bruger DataExperts hjælp, er vi fuldt ud i overensstemmelse med reglerne, arbejder mere effektivt og sparer tid og penge. Både Chaabi Bank og DataExpert er parter, der stræber efter perfektion, så jeg har tillid til, at vi fortsat vil innovere sammen for at opnå det optimale resultat. På et tidspunkt vil vi måske endda begynde at stole på DataExpert."
Vil du vide, hvad DataExpert kan gøre for din virksomhed? Du er velkommen til at kontakt os.